A Anatel ainda não está satisfeita com as operadoras e pode proibir novamente as vendas da Oi. Desta vez o problema não é na qualidade do que é oferecido aos consumidores, e sim na venda casada de banda larga e outros serviços.
A Oi oferece dois serviços por um preço inferior ao cobrado por eles isoladamente. Isso faz os consumidores comprarem um serviço no qual não estão interessados para pagar menos - para a Anatel, isso configura venda casada e a agência não aceita essa prática.
A operadora já recebeu uma multa de R$ 10 milhões por causa da venda casada mas recorre desde 2010 para evitar o pagamento. Um recurso foi negado na semana passada pela Anatel, que decidiu investigar para saber se a Oi ainda comete a infração, de acordo com informações da Folha de S. Paulo.
Se a Anatel verificar que a Oi ainda pratica venda casada, pode suspender a comercialização de planos de banda larga da Oi.
Em nota, a operadora se defendeu da acusação e negou a prática alegando que respeita a regulamentação da Anatel.
Olhar Digital
0 comentários:
Postar um comentário
Contamos com a educação e bom senso dos nossos internautas para que este espaço seja um ambiente agradável e democrático.